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Dessinatrice de bandes dessinées et de jeux vidéo, co-founder de Pixowl avec Arthur Madrid, Sébastien Borget et Adrien Duermael. Je vis et travaille à San Francisco.

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Pas de chance, vraiment. 😓

Oh non! Les colis dans le container sont bloqués à la douane française.

Je croyais que les livres étaient déjà chez le distributeur en France, dans l'entrepôt. 


Or ils sont bien en France, depuis 10 jours, mais... toujours dans la file d'attente de la douane. 😳

Ça arrive parfois, quand le container a été chargé en premier, du coup il sera déchargé en dernier. 

Tous les containers sur le bateau, et le mien... en dernier, tout au fond?

Dommage, ça va prendre un peu plus de temps que prévu. 

Les douaniers 👮🏻👮🏻👮🏻 font ce qu'ils peuvent en tout cas. Ils sont apparemment débordés, en ce moment. Mais je suis sûre qu'ils font au mieux ! 👍🏻

C'est juste pas de chance (et évidemment ça tombe sur mon livre, tssss) 😅

Pfff... dommage, les livres ne sont pas encore chez le distributeur.

Oh, d’ailleurs je vais profiter de cette note pour ajouter une mini FAQ. 😃

Car en ce moment, entre les mails et les différents réseaux sociaux, je réponds à 15 à 20 messages par jour, et ce sont souvent les mêmes questions qui reviennent. 😌
Alors voici quelques réponses, en espérant qu’elles vous éclaireront. 

- Je n’ai pas encore reçu le livre. Est-ce normal ? 

Oui, les cartons attendent à la douane française depuis une dizaine de jours (j’écris ça le 20 avril). Ils ne vont pas tarder à passer et à arriver dans l’entrepôt du distributeur. 
Ce dernier doit préparer 6500 colis, les étiqueter, et les envoyer avec un numéro de suivi. Cela prend du temps (et je ne suis pas sa seule cliente). ☺️
Je posterai sur le blog, sur Ulule, et sur tous mes réseaux sociaux des photos et des nouvelles lorsqu’ils commenceront à arriver dans les boîtes aux lettres !! 😃
Les réceptions s’étaleront certainement sur une petite période, je ne pense pas que tout partira d’un coup. 

- Est-ce que je peux avoir la date précise de livraison / l'adresse mail du distributeur pour lui parler / mon numéro de suivi ? 

Non, c’est impossible. 
Le distributeur est très sympa, réactif et compétent. Je suis sûre qu’il fera le maximum pour que les livres arrivent le plus vite possible. 👍🏻

- J’ai changé d’adresse / Merci de vérifier que mon adresse est bien celle-ci / J’aimerais me faire livrer dans un autre pays. 

Pour le pays de livraison, comme pour le choix du pack, après la fin de la campagne il est impossible techniquement d’effectuer un changement. 
J’ai attendu le tout, tout dernier moment pour télécharger le fichier, afin de laisser à tous le temps de changer l’adresse sur le site. Aujourd’hui la liste a été donnée au distributeur. 
Heureusement, il est possible, en cas de déménagement, de demander à la Poste de faire un suivi automatique. 👍🏻

- Quand recevrai-je le PDF ? 

Eh bien, il y a une petite surprise dans le livre papier, que je pensais mettre aussi dans la version PDF. Pour ne pas spoiler, je dois donc attendre que les premiers colis soient livrés. 😇
À ce moment là, j’enverrai la version PDF (via la news Ulule), avec les fonds d’écran. 
Pour la petite vidéo, il faudra attendre encore un peu, car il faut que j’y incorpore des images de Muir Woods (ce décor apparaît dans la BD). Je l’enverrai également par le biais de la news Ulule

- Je viens de découvrir "Comme convenu", est-il possible d’acheter un exemplaire du livre ? 

Merci !! ☺️❤️
J’ai fait imprimer quelques exemplaires supplémentaires, donc oui, pas de problème ! 
Il faudra juste attendre un peu, en ce moment je travaille sur les 700 dédicaces que j’ai à faire (des petits dessins de Brume) ainsi que sur d’autres lots de goodies. 
Ensuite, je créerai une boutique en ligne, où il sera possible d’acheter le livre, ainsi que d’autres choses: stickers, badges (dans la limite des stocks disponibles) ! 😃
Pour être sûr(e) de ne pas louper l’info, il est possible de m'écrire un petit mail. Ainsi, j’aurai votre adresse et je pourrai vous envoyer un message dès que la boutique est prête !
Et aussi, j’en parlerai sur le blog, sur Ulule, ainsi que sur FacebookTwitter et Tumblr. 😊

Voilà, j’espère avoir répondu à vos questions. 
Merci et bonne journée ! ☀️

il y a un an

ZombieGammarid - @ZombieGammarid

Ah bah mince, pas de chance effectivement.

M'enfin par grave, si j'ai une envie irrépréssible de relire l'histoire elle est après tout accessible en ligne, et puis ça fera une chouette surprise dans la boite aux lettres quand le livre arrivera ,)

il y a un an

hello

Au contraire. Les containers chargés en premiers sont les plus à l’abri de l'humidité, du sel et du risque de chute dans l'océean. Même protégés, c'est la meilleur place pour des livres

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Les risques de chute, d'accord (encore que, ça arrive souvent ?). Mais je croyais que les containers étaient parfaitement étanches, et ne laissaient passer aucune humidité ni aucun gros écart de température. Ça m'étonne.

il y a un an

Elegna

Oui une étude de l'ISTA (International Safe Transit Association) a montré que même chez des containers en bon état, il y a bien des problèmes d'humidités pouvant endommager la cargaison. Pour les chutes, on en compte environ 500/an, hors catastrophe naturelle ou naufrage.

il y a un an

Askuli

Merci pour le petit message !! :D J'espère que les BD arriveront avant le 29juin :O Je déménage à ce moment là. Je pensais pas que ça prendrai autant de temps :o Mais comme ce que tu fais est génial ça compense l'attente :D Bonne chance pour la suite des dédicaces. :)

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Merci à vous ! ❤️

il y a un an

Bruno Carrez

Merci pour ces news, j'arrête d'aller compulsivement checker ma boîte aux lettres ^^

Et sinon, no stress... On se doutait bien que tu étais hyper-optimiste pour le livre sous le sapin ! ;-p

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

J'ai surtout fait attention à ne jamais dire que ce serait possible, je n'ai pas été optimiste là-dessus. 😳

il y a un an

Margaux

J'ai vraiment hate de le recevoir ❤
Merci de nous tenir au courant.

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Merci à vous pour votre soutien ! ❤️

il y a un an

Muzikals - @Muzikals

OK pour la livraison des livres mais qu'en est-il de la livraison des livres AVEC DÉDICACE ? Il me semble qu'il ne sont pas envoyés en même temps, me trompe-je ? ^^

(C'est plus pour compléter la FAQ en fait, je crois connaitre la réponse :) )

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Je suis en train de les faire ☺️, mais comme j'en aurai pour une quarantaine d'heures, je suis obligée d'étaler ces dédicaces sur quelques semaines. 😅

il y a un an

Corentin

Tu penses toujours que l'envoi est ok avant fin mai?

Tu attends de tous les avoir fait pour envoyer ou tu envois au fur et à mesure?

Merciiiii :)

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Tout partira d'un coup.
J'espère que ça ira, pour mai ! Mais je n'ai aucun moyen de le savoir, désolée...

il y a un an

Corentin

Ok! merci pour la réponse et tiens nous au courant :)

il y a un an

Christophe

Merci pour les news, je commencais a m'inquieter un peu.

Pas de chance mais rien de grave 😉

il y a un an

Guirec

C'est plus simple avec des containers numériques ^^

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Hé hé, oui ! ☺️

il y a un an

Delancy

Mercis pour ce message!
Il finiras bien par arriver un jour c'est l'essentiel!
:)

il y a un an

Emmanuelle

Encore bravo Laurel pour cette belle aventure. Entre les commandes de dessins à réaliser pour le développement de jeux videos, les livres à dédicacer, la note "Comme convenu" à poster quotidiennement, répondre aux questions des lecteurs... Sans compter les paperasses administratives quotidiennes / visa et simplement vivre quelques moments privilégiés en famille... Je ne sais pas comment tu fais pour engloutir toutes ces heures (au delà d'aimer ce que tu fais évidemment). Ca doit être une sacrée organisation. Chapeau en tout cas! Bon courage.

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Heureusement, je n'ai pas d'autre activité à côté, donc mon temps libre peut être consacré au blog et au dessin, que ce soit pour le boulot ou pour "Comme convenu". Je fais un peu de jeux de société mais c'est une activité en famille, pas très chronophage. Aux US je ne vais plus au cinéma (c'est trop cher, et puis les films français me manquent) 😊

il y a un an

NeoXyz - @neoxyzx

Bon courage! Oublie pas que tu recommences ça pour le tome 2 à la fin de l'année!

il y a un an

Pastelle

Pas grave tout ça, ne fais pas cette tête ! :)

il y a un an

Léa

Ça veut dire que tu as fait imprimer ton bouquin en Chine ! Merci pour les travailleurs français et pour la planète ;)

il y a un an

ted

C'est pas grave. Mais on peut avoir la planche de comme convenu d'aujourd'hui quand même ?

il y a un an

Tim

J'étais sûre qu'après une telle planche à suspens on aurait pas la suite aujourd'hui...

(C'est une bonne technique pour impatienter et garder son public cela dit)

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Non, j'aimerais pouvoir poster plus, mais en ce moment c'est compliqué ! 😅
(je ne coupe pas exprès à certaines scènes en tout cas, je ne pense pas à ça au moment du story-board)

il y a un an

Tim

Mea culpa j'avais pas vu le messages sur Facebook.

il y a un an

Rynn

Je suis presque contente de lire ça !! xD
Je commençais à m'inquiéter un peu de ne pas avoir reçu mon livre ^^. Bon, il est pas perdu, donc ça va, j'ai trop hâte mais je vais prendre mon mal en patience =)

il y a un an

Audrey

Ce n'est pas surprenant. Avec les attentats les douanes sont plus longues que d'habitude. Pn est pas à quelques semaines près :-)

il y a un an

Laurel - @bloglaurel

Ah, c'est lié à ça ? Je ne me rends pas compte, n'y ayant jamais eu affaire avant. Merci !

il y a un an

Audrey

Ça peut toujours être un peu long, souvent 1 a 3 semaines de base. Et j'étais récemment en contact avec une commerçant en Espagne qui me disait que les délais de livraisons étaient bcp plus élevés suite aux attentats car les douanes sont plus longues.

il y a un an

Zaïtchick

Sûrement un coup de Boulax.

il y a un an

Marie-Anaïs

Pas de soucis :-) c'est pas comme si je ne connaissais pas l'histoire ;-)

Bonne journée!

il y a un an

Auryn

La seule solution est... container Jenga !

il y a un an

Patrick - @8ice

Je pense que mon livre m'attend à la poste.... Je vais voir ça demain :p

Je n'attends aucun colis donc je croise les doigts ;)

il y a un an

madvic

Toi qui bosse pour docker....c'est drôle !

il y a un an

GuB

Des problèmes de container… c'est un comble.

As-tu essayé "docker start" ;)

il y a un an

luxsword

No soucy. Merci de nous tenir au courant.

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